POLÍTICA DE PRIVACIDADE FINCARE CONSULTORIA ESTRATÉGICA
Última atualização: abril de 2025
1. Introdução
A FINCARE CONSULTORIA ESTRATÉGICA (“FINCARE”, “nós” ou “nosso”) valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus visitantes, clientes e contatos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio de nosso site e canais de contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Ao acessar nosso site ou preencher qualquer formulário de contato, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política.
2. Dados Pessoais Coletados
Por meio do formulário disponível em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
2.1 Dados de Identificação Pessoal Nome, sobrenome e cargo.
2.2 Dados da Empresa Nome da empresa, CNPJ, ano de fundação e faturamento anual aproximado.
2.3 Dados de Contato Endereço de e-mail e número de WhatsApp/telefone.
2.4 Dados Qualitativos Informações inseridas no campo “O que te levou a procurar a gente?”, de caráter livre e opcional.
2.5 Dados de Navegação (coletados automaticamente) Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência, origem do acesso (anúncios, busca orgânica, redes sociais, etc.) e dados de cookies e identificadores de sessão.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Avaliar o perfil e a compatibilidade da empresa com os serviços da FINCARE;
- Entrar em contato por e-mail, WhatsApp ou telefone para agendamento da Imersão Estratégica;
- Enviar informações institucionais, conteúdos e comunicações relacionadas aos serviços da FINCARE;
- Analisar o comportamento de navegação para melhoria da experiência no site;
- Veicular anúncios segmentados por meio de plataformas de publicidade digital (Google Ads e Meta Ads);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais pela FINCARE está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento (Art. 7º, I): ao preencher e enviar o formulário, o titular consente com o tratamento de seus dados para as finalidades descritas nesta Política;
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para fins de análise de perfil, melhoria dos serviços e relacionamento comercial;
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando aplicável por exigência regulatória.
5. Compartilhamento de Dados
A FINCARE não comercializa dados pessoais. As informações coletadas poderão ser compartilhadas nas seguintes situações:
5.1 Plataformas de Tecnologia e Marketing
Utilizamos ferramentas de terceiros para análise de desempenho do site e veiculação de publicidade. Os dados de navegação e eventos de conversão podem ser processados por:
- Google Analytics — análise de tráfego e comportamento dos visitantes;
- Google Ads — criação e mensuração de campanhas de anúncios;
- Meta (Facebook/Instagram) Ads — veiculação e otimização de anúncios nas plataformas Meta.
Essas plataformas operam com suas próprias políticas de privacidade, às quais recomendamos a leitura: Google Privacy Policy (policies.google.com) e Meta Privacy Policy (privacycenter.instagram.com).
5.2 Prestadores de Serviços
Podemos compartilhar dados com parceiros técnicos responsáveis pela operação do site, envio de comunicações e suporte tecnológico, todos vinculados a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
5.3 Exigência Legal
Quando houver determinação judicial, administrativa ou legal, os dados poderão ser compartilhados com as autoridades competentes.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso do site e exibir anúncios personalizados. Os tipos de cookies utilizados incluem:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
- Cookies analíticos: utilizados pelo Google Analytics para mensuração de acessos e comportamento;
- Cookies de publicidade: utilizados pelo Google Ads e Meta Ads para segmentação e mensuração de campanhas.
Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies analíticos e de publicidade não impede o acesso ao site, mas pode afetar a personalização da experiência.
7. Canais de Comunicação e Contato
As informações fornecidas pelo visitante poderão ser utilizadas para contato por meio dos seguintes canais:
- E-mail: para envio de respostas, informações e comunicações institucionais;
- WhatsApp: para contato direto e agendamento de reuniões;
- Telefone: para contato comercial e relacionamento.
A FINCARE não realiza comunicações não solicitadas de caráter abusivo. O contato será sempre relacionado às finalidades descritas nesta Política ou à solicitação realizada pelo próprio titular.
8. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os dados coletados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito às pessoas autorizadas. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigação legal.
9. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados pessoais armazenados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@fincareconsultoria.com.br
10. Menores de Idade
Os serviços e o site da FINCARE são destinados exclusivamente a empresários e profissionais responsáveis por empresas de médio porte. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão imediatamente eliminados.
11. Alterações nesta Política
A FINCARE reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, em razão de mudanças legais, operacionais ou nos serviços prestados. As alterações serão publicadas nesta página com a indicação da data de atualização. Recomendamos a leitura periódica deste documento.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política, entre em contato com a FINCARE:
- E-mail: contato@fincareconsultoria.com.br
- WhatsApp / Telefone: +55 11 91619-5473
- Site: fincareconsultoria.com.br
Em caso de reclamações não resolvidas, o titular poderá contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site: www.gov.br/anpd